Unsere am häufigsten gestellten Fragen:

Was ist im Mietpreis enthalten?

Alle Bettwäsche und Handtücher sind inklusive in Ihrem Townhome mit zusätzlichen Badetüchern in Ihrer Waschküche gefunden.
Kostenlose Toilettenartikel im Badezimmer.
Küche komplett mit Glaswaren, Geschirr und Besteck ausgestattet.
Starter-Paket Spülmittel Seife und Kaffee in der Küche gefunden.
Was ist nicht im Preis enthalten?

Ferngespräche und internationale Anrufe sind innerhalb der Telefonzelle möglich, es können jedoch Gebühren anfallen.
Unsere Townhomes sind Selbstversorger und daher ist der Reinigungsservice nicht inbegriffen. Zusätzliche Reinigungsdienste verfügbar.
Kann ich mein Haustier mitbringen?

Aufgrund unserer Verbandsregeln sind Haustiere leider nicht erlaubt. Wenn Sie ein Tier mitbringen, informieren Sie uns bitte bei der Reservierung.

Muss ich für das Parken bezahlen? Was ist wenn ich einen Camper oder Wohnmobil habe?

Das Parken ist in Ihrer Buchung inbegriffen und bis zu 2 Parkplätze stehen vor Ihrem Stadthaus zur Verfügung.
Wenn Sie ein großes Fahrzeug wie ein Wohnmobil oder ein Wohnmobil mitbringen, gibt es begrenzten Platz vor dem Resort, der genutzt werden kann. Informieren Sie sich über Details.
Wann ist der Check-in? Kann ich früh einchecken?

Unser Standard Check-In ist um 16:00 Uhr. Ein früher Check-in ist möglich, wenn die Verfügbarkeit dies erlaubt. Kontaktieren Sie uns bei der Reservierung.

Was passiert, wenn ich nach der Schließung des Büros antrete?

Durch die Sicherheit zu kommen wird kein Problem sein, da wir jederzeit einen Wachmann haben. Nachdem Sie die Sicherheitskontrolle durchlaufen haben, können Sie zu unserem Büro weitergehen, wo Sie einen Brief finden, der an den Namen der Reservierung gerichtet ist. Es enthält Informationen zur Suche nach Ihrem Haus und Schlüssel.

Wann ist der Check Out? Kann ich später auschecken?

Unsere Standard-Check-Out-Zeit ist 10 Uhr. Wir können eventuell einen späteren Check-out vornehmen, wenn die Verfügbarkeit es erlaubt. Bestätigen Sie mit uns während Ihres Aufenthaltes.

Gibt es behindertengerechte Häuser?

Wir haben Townhomes auf dem Grundstück mit Schlafzimmern im ersten Stock und behindertengerechten Badezimmern. Für diese Häuser ist der Platz begrenzt. Bitte kontaktieren Sie uns bei der Reservierung, um die Verfügbarkeit zu bestätigen.
Behindertenparkplätze sind vor unseren Behindertenhäusern zugänglich.
Wir haben auch einen behindertengerechten Sessellift für unseren Pool zur Verfügung.
Bieten Sie Kinderbetten oder Kinderhochstühle?

Babybetten und Kinderhochstühle stehen zur Verfügung, bitte notieren Sie dies vor Ihrer Ankunft, damit wir es bei der Vorbereitung Ihres Zuhauses für Sie bereithalten können. Mietgebühren können anfallen.

Gibt es Platz für Extrabetten in den Townhomes?

In den Unterkünften ist kein Platz für ein Zustellbett, aber ein Ausziehsofa befindet sich auf der 1. Etage.

Kann ich während meines Aufenthaltes Pakete erhalten?
Wir akzeptieren Pakete und Pakete für Gäste als Höflichkeit. Da dies aus Höflichkeit ohne Aufpreis erfolgt, halten Sie die Lieferungen bitte mindestens innerhalb der Woche nach Ihrer Ankunft ein.

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